Prekių grąžinimo sąlygos

Prekei suteikiamas garantinis laikotarpis, nurodytas garantinėje kortelėje arba pirkimo dokumente, skaičiuojant nuo pardavimo datos.

Gaminamos pagal individualų užsakymą ir matuojamos prekės NEGRĄŽINAMOS.

KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Prekė gali būti grąžinama atgal remiantis LR CK 6.22810 straipsnio nuostatomis per 14 kalendorinių dienų nuo įsigijimo dienos ar nuo prekių pristatymo dienos. Prieš grąžinant prekę būtina informuoti elektroniniu paštu info@kemperiuiranga.lt

Grąžinama prekė turi atitikti šiuos reikalavimus:
- Nepažeistos pakuotės, nepažeistos etiketės, nepažeistos apsauginės plėvelės.
- Prekė yra nenaudota ir nesugadinta.
- Prekė yra pilnos komplektacijos su visa gamintojo pridedama dokumentacija, nepraradusi prekinės išvaizdos ir su išsaugota originalia pakuote. 
- Su preke pateikiami prekės įsigijimo dokumentai.
- Grąžinant prekę per kurjerį prekės pristatymo paslauga pirmyn ir atgal nėra kompensuojama.

Grąžinant parduotuvėje pirktą prekę, paprašysime pateikti laisvos formos raštišką prašymą, nurodant detalią užsakymo informaciją: užsakymo numeris, prekė, prekės kodas, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui.

Jei prekė buvo atsiimta parduotuvėje, prekę privaloma savarankiškai arba per kurjerius grąžinti į tą pačią parduotuvę.

Mes galime atsisakyti priimti atgal prekę, jei buvo padaryti prekės ar pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo nebūtini norint apžiūrėti prekę, įskaitant pažeistas etiketes, nuplėštas apsaugines plėveles ir permatomų pakuočių, kurios netrukdytų pasinaudoti prekės apžiūrėjimo teise, pažeidimus.
Jei prekei padaryti pakuotės pažeidimai lemia, jog prekė negalės būti vėliau realizuota už tą pačią kainą, nepažeidžiant kito šios prekės Pirkėjo teisių į naujos ir nenaudotos prekės įsigijimą, tokios prekės gali būti grąžinamos tik mūsų bendru sutarimu (pvz. Jums sutikus kompensuoti prekės nuvertėjimo skirtumą).
Grąžinant kokybiškas prekes, Pirkėjui tenka visos su jų grąžinimu susijusios transportavimo išlaidos.
Grąžinant kokybiškas prekes, pirkėjas atsako už prekių supakavimą.

Gavus grąžintą prekę pinigai grąžinami per 7d.d nuo jos gavimo dienos.

Grąžinamą prekę prašome išsiųsti arba pristatyti žemiau nurodytu būstinės adresu:
UAB "KEMPERIŲ ĮRANGA"
Galnės g.8, Vainutas, Šilutės r. LT-99432

Informuokite apie prekės grąžinimą el. laišku info@kemperiuiranga.lt arba susisiekite telefonu +370 679 45912 

PASTABA! Nesiųskite prekių į PAŠTO SKYRIUS ir į SIUNTŲ TERMINALUS. Pašto siuntomis arba į siuntų terminalus išsiųstos prekės nebus atsiimtos ir grįš atgal siuntėjui. 

Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžiantis subjektas: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, adresas Vilniaus g. 25, Vilnius LT-01402, www.vvtat.lt